› ›

1 5

2 отзыва / 167 просмотров

Гость Опубликовано 17.08.2019

Я тоже заказал у них товар в апреле 2018 года на сумму 1 855 руб. Год он якобы шел по почте, хотя трек номер не отслеживался. За тем они писали что ищут ее. Потом они объявили что посылка потеряна по вине почты и мне возместят полностью стоимость и мне необходимо написать заявление на возврат. В мае 2019 года я написал заявление на возврат. Мне ответили: "#1 менеджер Татьяна 14 Май 2019 02:25 ответить Здравствуйте! Ваше заявление рассмотрено, ожидайте поступление денежных средств на Ваш расчетный счет. С уважением, менеджер по претензиям!" Через месяц я начал спрашивать с чем связана задержка перевода. Получил ответ: " #1 Конс-т Александра 08 Июль 2019 15:51 ответить Здравствуйте! Информация по Вашему переводу уточняется, как только нам будет предоставлен ответ, мы Вас проинформируем, либо Вам поступят денежные средства. #1 Конс-т Александра 17 Июль 2019 16:43 ответить Здравствуйте! По Вашему переводу, разбираются по какой причине денежные средства не поступают. Не переживайте оплаченная Вами сумма Вам обязательно поступит. #1 Конс-т Александра 13 Август 2019 11:33 ответить Здравствуйте! Мы пользуемся сервисом Яндекс-деньги для приема платежей. Через него же делаем возвраты сразу на карту, с которой был произведен платеж. Просто у сервиса имеются ограничения и иногда некоторым покупателям средства возвращаются частями, или бывает, что какой-то платеж по техническим причинам не проходит. Я выясню, постараемся ускорить ваши платежи. Ожидайте. #1 Конс-т Александра 15 Август 2019 12:11 ответить Здравствуйте! Мы проверяем что случилось, написали запрос в банк, ожидайте. " Ищи в способ как заставить их вернуть деньги. Подскажите кто знает.

Осторожно мошенники!! nazya.com

Гость Опубликовано 15.07.2019

В декабре прошлого года сделала заказ. Оплатила в тот же день. Спустя 3 месяца выяснилось, что товара, который мне был нужен нет у поставщика. Причем эту информацию пришлось буквально выколачивать из этого долбанного магазина!!! 22 марта было написано заявление на возврат денег и что вы думаете: никто мне ничего не вернул! На дворе середина июля!!! Каждый раз ответ один: ждите поступления денежных средств, хотя как заявляет магазин возврат производится за 30 рабочих дней!!! не связывайтесь — это мошенники!!!!!!!!