Отрицательный отзыв на интернет-магазин robtown.ru

› ›

0 5

1 отзыв / 161 просмотр

Отрицательный отзыв на интернет-магазин robtown.ru

Гость Опубликовано 26.02.2019

Отзывов на robtown.ru очень много, я пополню это количество! Заказала робот пылесос, перезвонили спустя 2 часа, это ладно, праздники, там, загрузка всякая. Обещали доставить на следующий день, но этого не произошло, дозвонится в магазин — нереально, пыталась это сделать на протяжении 2х часов, но автоответчик только вещал мне в трубке. Как же я была зла!!! заказала в другом магазине, там доставили на следующий же день. Спустя 2 дня звонит мне оператор с магазина robtown.ru и спрашивает, почему я отказалась от заказа!!! Я была просто недоумении, ведь я весь день звонила в магазин, ждала курьера, никто мне не перезвонил и не приехал! Выслушав меня, оператор сказала, что уточнит информацию, ну как они обычно говорят, чтобы слиться с разговора. Я уже и не надеялась, что они потрудятся объяснить, но я хотя бы выговорилась, мне полегчало. На следующий день девушка мне все же перезвонила, извинилась, что у курьера был указан неверный номер. Предложила доставку на сл день, но я уже купила своего робота. Позже мне прислали промокод на скидку, 10% всего, но все же приятно. Мне было очень обидно от такой незначительной ошибки, поэтому решила написать отзыв. Ух, выговорилась, полегчало.