В данном отзыве указана неполная и некорректная информация. Клиент сделал заказ в нашем интернет-магазине, была проведена работа по подбору необходимого размера и согласованию максимально подробных фотографий данной шубы. Когда всё было согласовано, всё оформили и отправили клиенту, на указанный им адрес в г. Мурманск. После получения клиентом посылки, мы получили благодарственный отзыв в мессенджере, где и велась вся предварительная переписка (все диалоги сохранены). Далее клиент возвращает шубу на склад нашего магазина, без предупреждения и согласования с кем-либо, посылка была доставлена курьером. Мы в свою очередь обязаны были вернуть стоимость товара (за вычетом транспортных расходов, если таковые были) в установленные законом сроки – 10 рабочих дней. Магазин вернул деньги еще ДО окончания данного срока. На данный момент клиенту возвращена вся сумма, и процедура возврата считается завершенной. Наш магазин выполнил все свои обязательства перед этим клиентом.
Пишу свой отзыв, чтобы предупредить потенциальных дистанционных клиентов данного интернет магазина о последствиях покупки у них. В данном интернет-магазине «плюют» на закон и свою репутацию! Вы интересны им только до момента оплаты! После получения сотрудниками магазина неподошедшей по фасону шубы прошло 11 дней. Реплики касаемые возврата -да, конечно, переведем, вот руководитель приедет и т. д. это все действия магазина. На данный момент мною мною написаны заявления в надзорные органы г. Москвы для помощи в решении данной ситуации. Чтобы не тратить свои нервы — НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим интернет магазином. Они не умеют работать честно!
Только правдивые отзывы
Все отзывы обо всем на свете
Отрицательный отзыв https://bellafurs.ru (Беллафурс.ру)