› ›

1.9 5

38 отзывов / 6 просмотров

Ужасное обслуживание клиентов

Nosikalina Опубликовано 06.12.2023

Заказ не доставлен в назначенную дату, на связь никто не выходит. Писала, звонила, реакции ноль. Заказ оплачен, деньги получается... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15520861.html. Дата публикации в источнике: 2023-12-06.

Достоинства: Никаких

Недостатки: Обман покупателей, деньги оплачены, заказ не доставлен, вопрос никто не решает

Ужасный сервис доставки

Tatjanaiva Опубликовано 19.11.2023

Не могу ничего сказать, про сам магазин, но сделала заказ на доставку и это просто ужас, два дня заказ висел в подвешенном состоянии, потом оказалось что части товаров нет в наличии и доставку перенесли на... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15450346.html. Дата публикации в источнике: 2023-11-19.

Достоинства: Нет

Недостатки: Доставка неограниченное время

Плохой сервис, наплевательское отношение к клиенту

Taisia32 Опубликовано 22.10.2023

Оформляла заказ. Всегда все хорошо было, но видимо что-то изменилось на последние месяцы. Выбрала определенный промежуток и день для доставки. Вдруг приходит сообщение, что день доставки перенесен на целые сутки! Никто даже и не спросил... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15336699.html. Дата публикации в источнике: 2023-10-22.

Достоинства: Ассортимент, интерьер

Недостатки: Элементарное обслуживание

ужасное

va19la Опубликовано 16.10.2023

Заказ был задержан, Служба поддержки это вообще зачем Вы её создовали? они должны в первую очередь извиняться перед клиентом и находить компромисс, но не чего подобно не происходит. Пришлось отказаться от заказа. Не хочешь не... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15314088.html. Дата публикации в источнике: 2023-10-16.

Достоинства: товар хороший

Недостатки: огромный минус доставке

Мошенники, проблемы с возвратом, отказ в помощи

shkoda171 Опубликовано 20.07.2023

Все было хорошо до момента возврата. Раньше не сталкивалась с этим. Оформила заказ. Отменила сразу же после оформления. Висит статус «отменяется». Заказ был оплачен Долями. Я просила поменять статус заказа на горячей линии, так как... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14978223.html. Дата публикации в источнике: 2023-07-20.

Достоинства: Качество продукции, цены

Недостатки: Проблема с возвратом, отказ в помощи, бездействие операторов

Интернет заказ ужасно

leralerallll Опубликовано 23.06.2023

Прислали открытую высохшую тушь. Менять отказываются, считают, что новая тушь с комочками сразу - это надлежащее качество. 1500 рублей в... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14873982.html. Дата публикации в источнике: 2023-06-23.

Достоинства: Нет

Недостатки: Качество товара

УЖАСНО!

tlobach1983 Опубликовано 07.06.2023

Единственное, что поняла, прежде чем заказывать какую-то продукция через онлайн магазин, нужно ознакомится с отзывами. Заказ оформлен 30.05.2023 г. доставку заказала на 05.06.2023 г. Поступила смс что доставка перенесена 03.06.!!! Я конечно отказалась, я же... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14813632.html. Дата публикации в источнике: 2023-06-07.

Достоинства: плюсов к сожалению нет...

Недостатки: сплошные минусы!!! никогда больше не буду заказывать

Действия магазина можно подвести под статью

Юра Мордвин Опубликовано 13.04.2023

11 января 2023 года приобрели массажёр через приложение, 13 января его привезли, 14 января сделали возврат через приложение, т к массажёр не заряжался и проработал после его распаковки 10 мин. нам посоветовали самим отвезти его... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14604125.html. Дата публикации в источнике: 2023-04-13.

Достоинства: Обман чистой воды

Недостатки: Не хотят решать проблемы покупателей и просто ждут пока Покупатель устанет и отстанет

Ужасный магазин!

Izosvixp Опубликовано 27.01.2023

Пришла в золотое яблоко, за краской для волос, на сайте была краска которую я хотела(ОНА БЫЛА В НАЛИЧИИ В МОЁМ ГОРОДЕ) я объездила все магазины в моём городе и все они говорят "нет такой краски... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14254727.html. Дата публикации в источнике: 2023-01-27.

Достоинства: Нету плюсов, ужасный магазин

Недостатки: Продавцы/консультанты разговаривают на повышенных тонах...

Сервис просто нулевой !

VeronikaKiri Опубликовано 14.07.2021

Регулярно на протяжении многих лет приобретала товары в офлайн магазинах Золотое Яблоко, а также оформляла доставку через приложение. Каждый раз, оформляя заказ в приложении, использовала функцию забрать товар из магазина и отправляла в него курьера... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12170624.html. Дата публикации в источнике: 2021-07-14.

Достоинства: Теперь не понимаю в чем они

Недостатки: Сервис

Отзывы о работе организации goldapple.ru

Goldapple.ru - интернет-магазин косметики и парфюмерии

Сайт: https://goldapple.ru

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Новые категории Интернет-магазины