› ›

2.5 5

51 отзыв / 10 просмотров

Отвратительное отношение клиента как и само качество товара

Воронежгород Опубликовано 02.08.2023

Менее пяти лет назад приобрели в орматек матрас, гарантия на данное изделие 10 лет. Обратились на горячую линию, выставили претензию по данному матрасу. Номер претензии 000257907 . Брак подтвердился. В феврале 23-го года матрас заменили... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15029454.html. Дата публикации в источнике: 2023-08-02.

Достоинства: Нет

Недостатки: Сплошные минусы

Нервотрепка Вам обеспечена!

Мариана Эргашова Опубликовано 02.08.2023

Если Вам хочется пощекотать нервы, то Вам сюда! Началось с того, что я решила приобрести дорогостоящие матрасы. Заключила договор с Орматек на приобретение двух матрасов, двух трансформирующих оснований и трех подушек. А на следующий день... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15030543.html. Дата публикации в источнике: 2023-08-02.

Достоинства: нет!

Недостатки: Обслуживание, процесс оформления кредита, решение сложных вопросов, качество товара.

Плохое

Инна сапронова Опубликовано 30.06.2023

В октябре 2022 года купила матрас в орматек и он у меня пролежался меньше чем за пол года!!! Написала рекламацию, Вызвала специалиста, сделали все фото и отправили на экспертизу! Результат таков- матрас лежал на диване... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14901301.html. Дата публикации в источнике: 2023-06-30.

Достоинства: Нет

Недостатки: Есть!! Пролежался матрас

Отвратительная обратная связь. Брак

Elisei-34dml Опубликовано 06.12.2022

Привезли бракованный диван. Просто на углу дыра. Занос дивана и сборка была их. Буд-то волоком тащили. К сожалению принимала жена и не увидела, подписав документы о приёме. При обнаружении мною был надгрызанный угол. Создал рекламацию... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14071251.html. Дата публикации в источнике: 2022-12-06.

Достоинства: При видимом дефекте они отсутствуют. Диван можно выкинуть

Недостатки: Не ценят клиентов. Не идут на встречу при явном косяке этой конторы.

не рекомендую

Q Q Опубликовано 13.09.2022

30.07.2022 покупка кровати с матрасом в Ormatek, заказ № 00008353280. При сборке выявлен производственный брак основания металлического с подъемным механизмом. 31.07.2022 направлена претензия на замену основания № 000220145. Сервисная служба сама не извещала о принятом... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13784940.html. Дата публикации в источнике: 2022-09-13.

Достоинства: нет

Недостатки: гарантийные обязательства не выполняются, отношение к клиентам

Отвратительно.

СергейВЗ Опубликовано 31.08.2022

Куплена кровать с матрасов по заказу 00008233332, при сборке обнаружен дефект - вмятина на основании. Вписан в акт осмотра. Через две недели обнаружен закрашенный скол на том же основании внизу. Создана рекламация 000221379. В претензии... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13743740.html. Дата публикации в источнике: 2022-08-31.

Достоинства: нет

Недостатки: некачественная мебель, игнорирование исправления недостатков, затягивание службой рекламации устранения недостатков,

Качество матраса ужасное...Обман. Гарантии нет

Dim1974 Опубликовано 16.11.2021

Купили матрас Миллениум с гарантией полтора года. Привезли в упаковке. Распаковывать нельзя. Только после оплаты... Хорошо деньги оплатили. Распаковали матрас был кривой. ЧЕРЕЗ СЕМЬ ДНЕЙ ПОЯВИЛАСЬ ЯМА НА ОДНОЙ СТОРОНЕ ТРИ САНТИМЕТРА. На десятый день... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12681561.html. Дата публикации в источнике: 2021-11-16.

Достоинства: Упаковка и только.

Недостатки: Плохое качество.Обман. Гарантии нет.

Отстой

temasid Опубликовано 05.12.2020

Кривая кровать (отверстия просверлены не правильно), дырявый насквозь защитный чехол, матрас расходится по швам. Поменяли матрас через месяц на грязный, в зацепках и по периметру торчат лоскутки материала. Еще через месяц поменяли на матрас другой... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11063593.html. Дата публикации в источнике: 2020-12-05.

Достоинства: хорошая доставка

Недостатки: качество продукции

Неисполнение обязательств, отсутствие взаимодействия между службами, некомпетентность сотрудников.

Гражданин Т Опубликовано 11.11.2020

Ожидали выполнение своего заказа два месяца, за три дня до назначенного срока доставки позвонили в централизованную службу Орматек, елейный голос ответил: ожидайте ваш заказ, вам поступит смс о времени его исполнения. Поступило смс сообщение, освободили... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10924350.html. Дата публикации в источнике: 2020-11-11.

Достоинства: Отсутствуют

Недостатки: Несоблюдение сроков, некомпетентность сотрудников, неуважение к клиенту, удаление негативных справедливых отзывов на своём сайте.

Ужасный магазин

vadim62777 Опубликовано 13.10.2020

Началось все с того, что заказали кровать и 2 матраса. Выбирали и пробовали все в магазине. Заказ был сделан 10.09, сказали, что доставку осущесттвят 12.10. Немного приуныв, начали ждать целый месяц. Вот настоет тот самый... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10769694.html. Дата публикации в источнике: 2020-10-13.

Достоинства: Их нет

Недостатки: Весь магазин сплошной минус

Отзывы о работе организации ormatek.com

Ormatek.com - интернет-магазин ортопедических матрасов

Сайт: https://ormatek.com

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Новые категории Интернет-магазины