› ›

2.5 5

63 отзыва / 8 просмотров

Отвратительный сервис с точки зрения доставки

Dalaypapa Опубликовано 21.02.2025

При заказе товара предложили окно по времени, когда заказ могут доставить, с 19,00 до 23,00. Я ожидал, что это будет в 20, ну или в 21 час вечера, но по факту в 23,00 мне так... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_17075257.html. Дата публикации в источнике: 2025-02-21.

Достоинства: Не рассчитывал на такое обслуживание, проще было самому купить в магазине

Недостатки: Жутко сильно опоздали с доставкой

Отвратительный сервис и враньё!

Винтэр Опубликовано 08.11.2024

Сегодня, спустя пять лет, я удалила приложение. Не знаю, что за гении логистики пришли в магазин, но пользоваться сервисом стало невозможно. Ходовых продуктов часто нет. Если они есть - нет свободных курьеров. Зато есть ограничение... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16711199.html. Дата публикации в источнике: 2024-11-08.

Достоинства: Нет

Недостатки: Полно

Магазин утратил свою единственную конкурентную особенность

Iliamad Опубликовано 21.10.2024

Последний заказ №211512276 был оформлен 19 октября 2024 года около 20:00, с обещанной доставкой в течение часа. Однако в назначенное время заказ так и не привезли. Уже после полуночи, 20 октября, я связался с горячей... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16650992.html. Дата публикации в источнике: 2024-10-21.

Достоинства: нет

Недостатки: доставка

Ужасная служба поддержки и доставки

denstom Опубликовано 09.10.2024

Сделал утром заказ продуктов обещали привезти с 18.00-до 22.00, но обычно привозят раньше... Я попросил позвонить мне для уточнения заказа, по итогу мне никто так и не позвонил... А в 22.00 когда я написал в... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16611917.html. Дата публикации в источнике: 2024-10-09.

Достоинства: Красивый сайт

Недостатки: Курьерская доставка

Обманывают покупателей

Yuliadonez Опубликовано 10.08.2024

Сделала экспресс заказ «за час». Деньги с карты сняли сразу. Заказ не привезли. До службы поддержки дозванивалась целый час, дозвонилась окружным путем, сказали что время доставки заказа неизвестно. Отменила заказ. Деньги вернут через трое суток... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16412876.html. Дата публикации в источнике: 2024-08-10.

Достоинства: Нет

Недостатки: Сервис пробил дно. Деньги снимают, а заказ не привозят

сервис окончательно испортился!

msiriny Опубликовано 14.03.2024

Еще совсем недавно был отличный магазин с качественными продуктами, я всегда заказывала здесь продукты последние лет 5. Но в последнее время сервис стал сильно портиться, и только за последний месяц мне отменили не менее 4х... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15904540.html. Дата публикации в источнике: 2024-03-14.

Достоинства: Уже нет, к сожалению

Недостатки: Отмена заказов, отвратительная клиентская поддержка, ухудшение качества продуктов

Ужас!

dovbashanna Опубликовано 08.01.2024

Оформила доставку 08.01.24, деньги с карты сразу списали( не зарезервировали, а молниеносностно списали) затем я отменила доставку, но деньги так и не возвращаются на карту. Верните... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15644736.html. Дата публикации в источнике: 2024-01-08.

Достоинства: Никаких

Недостатки: Множество

Как испортить себе настроение и не получить заказ

LazyLissy Опубликовано 27.09.2023

Добрый день! Хочу поделиться просто вопиющей ситуацией, касающейся работы этой доставки. Пришел мне как-то промокод ко дню рождения от Впрок Перекресток. Здорово! – подумала я, - Классный повод закупиться продуктами. Оформила заказ №186739474 с периодом... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15245504.html. Дата публикации в источнике: 2023-09-27.

Достоинства: неплохой интерфейс приложения, широкий выбор

Недостатки: Постоянные косяки с курьерами, то привозят невовремя, то вообще не привозят

Хамское отношение к клиентам.

cooxova Опубликовано 19.09.2023

В течение двух лет делала заказы а интернет-магазине "Перекресток впрок". Все было хорошо. Были отдельные мелкие накладки, но все быстро разрешались. Но сегодня произошел просто вопиющий инцидент. В доставленном заказе не хватило 21 товара на... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15216515.html. Дата публикации в источнике: 2023-09-19.

Достоинства: Были в прошлом

Недостатки: Обман

Обманывают, подсовывают некачественные продукты

Evgenia012 Опубликовано 26.12.2022

Купила семгу из замороженного сырья 26 декабря. Хотела на Новый год разморозить и приготовить. Привезли полностью размороженный кусок рыбы. Со сроком годности 1 сутки. К сожалению, не заметила при получении. Потом хватилась, написала в поддержку... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14141008.html. Дата публикации в источнике: 2022-12-26.

Достоинства: нет

Недостатки: Некачественная рыба, в описании не было ни слова, что доставят в размороженном виде. Нужно подробно и честно информировать. Бессовестные

Отзывы о работе организации vprok.ru

Vprok.ru - интернет-магазин "Перекресток впрок"

Сайт: https://vprok.ru

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Новые категории Интернет-магазины